Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Skosalgskonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og serviceminded skosalgskonsulent til at blive en vigtig del af vores detailteam. Som skosalgskonsulent er du ansvarlig for at skabe en positiv og professionel kundeoplevelse, hvor rådgivning, produktkendskab og salg går hånd i hånd. Rollen passer til dig, der trives i et dynamisk butiksmiljø, har interesse for mode, komfort og kvalitet, og som motiveres af at hjælpe kunder med at finde de rette sko til deres behov, stil og hverdag.
I denne stilling vil du møde mange forskellige kundetyper og situationer i løbet af en arbejdsdag. Det kræver, at du er imødekommende, tålmodig og god til at lytte. En vigtig del af arbejdet er at forstå kundens ønsker og omsætte dem til konkrete anbefalinger, hvad enten kunden søger hverdagssko, sportssko, arbejdssko, festlige modeller eller sko med særlige krav til støtte og pasform. Du skal kunne forklare forskelle mellem materialer, størrelser, sålkonstruktioner og mærker på en letforståelig måde, så kunden føler sig tryg ved sit køb.
Som skosalgskonsulent forventes du også at bidrage aktivt til butikkens salgsresultater. Det indebærer blandt andet mersalg af relevante produkter såsom plejemidler, indlægssåler, strømper og tilbehør. Du vil arbejde med præsentation af varer, opfyldning, lagerstyring og sikring af, at butikken altid fremstår indbydende, organiseret og inspirerende. Derudover kan du få ansvar for kampagner, udstillinger og opfølgning på salgsaktiviteter, så butikkens mål understøttes i det daglige arbejde.
Stillingen kræver en god balance mellem kommerciel forståelse og ægte kundeservice. Du skal være opmærksom på detaljer, kunne arbejde struktureret og samtidig bevare overblikket i travle perioder. Erfaring fra detailhandel er en fordel, men det vigtigste er din evne til at skabe relationer, arbejde målrettet og lære hurtigt om produkter og salgsmetoder. Vi værdsætter medarbejdere, der tager initiativ, samarbejder godt med kolleger og bidrager til en positiv stemning i butikken.
Du bliver en del af et miljø, hvor kvalitet, service og faglig stolthed er i fokus. Vi søger en person, der ikke blot vil sælge sko, men som ønsker at gøre en reel forskel for kundens oplevelse og tilfredshed. Hvis du har energi, ansvarsfølelse og lyst til at arbejde i en rolle med både mennesker, produkter og salg, kan dette være den rette mulighed for dig. Som skosalgskonsulent får du mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for kundedialog, salgsrådgivning, produktforståelse og butiksdrift i en branche, hvor personlig service fortsat er afgørende for succes.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive kunder om sko, størrelser, pasform og materialer
- Skabe en venlig og professionel kundeoplevelse i butikken
- Gennemføre salg og arbejde aktivt med mersalg af tilbehør
- Sikre at varer er korrekt opfyldt og præsentabelt udstillet
- Håndtere kassebetjening, betalinger og returvarer korrekt
- Bidrage til lagerstyring, varemodtagelse og orden i butikken
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra detailhandel eller kundeservice er en fordel
- Gode kommunikationsevner og en imødekommende personlighed
- Interesse for sko, mode, komfort og produktvejledning
- Evne til at arbejde selvstændigt og som del af et team
- Fleksibilitet i forhold til arbejdstider, herunder weekender
- Ansvarsbevidsthed og fokus på høj kundetilfredshed
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med salg og kundeservice?
- Hvordan hjælper du en kunde med at finde den rette pasform?
- Hvordan arbejder du med mersalg på en naturlig måde?
- Hvad motiverer dig ved at arbejde i en skobutik?
- Hvordan håndterer du travle perioder med mange kunder?
- Har du erfaring med kassebetjening og lageropgaver?
